Windykacja w Odoo: alternatywa z telefonem AI

W skrócieTL;DR

Odoo prowadzi windykację przez poziomy Follow-up: ustawiasz, ile dni po terminie ma pójść przypomnienie, a system wysyła e-mail, SMS albo list, część poziomów nawet automatycznie. To dobrze pomyślany mechanizm tekstowy, tylko wciąż bez rozmowy: Odoo najwyżej zaplanuje telefon jako zadanie dla pracownika. Windykator.ai to alternatywa, w której AI sama dzwoni po polsku i prowadzi całą kaskadę kontaktu, z wezwaniami i odsetkami, bez licencji ERP. Poniżej uczciwe porównanie.

Wypróbuj Windykator.ai → Zobacz porównanie

Telefon AI po polsku · Automatyczny SMS w abonamencie · Bez licencji ERP · Stały abonament od 149 zł/mc · Zweryfikowano: lipiec 2026

Sprawdź za darmo

Wygeneruj wezwanie do zapłaty

Wpisz dane dłużnika i kwotę faktury. Pokażemy plan kontaktu wielokanałowego, naliczymy odsetki ustawowe i wygenerujemy gotowe wezwanie do zapłaty. Bez logowania.

Generator wezwania do zapłaty30 SEKUND

Nazwa dłużnika

Kwota zaległości (zł)

Dni po terminie

Numer faktury (opcjonalnie)

Typ dłużnika

Rekompensata 40 EUR dotyczy tylko B2B

Wezwanie zawiera wszystkie wymagane elementy i naliczone odsetki ustawowe za opóźnienie. Bez logowania.

Telefon AI po polsku SMS w abonamencie E-mail i wezwania Bez licencji ERP Bez kredytów na wysyłkę Bez prowizji od kwoty

Zanim porównasz

Co potrafi windykacja w Odoo

Odoo ma windykację wbudowaną w księgowość i, co trzeba przyznać, zrobioną sensownie. Nie jest to lista faktur do ręcznego obdzwonienia, tylko konfigurowalna drabinka poziomów. Dlatego zamiast udawać, że system nic nie robi, pokazujemy dokładnie, co obejmuje i gdzie kończy się jego zasięg.

KonfiguracjaFollow-up Levels

Poziomy windykacji liczone w dniach

W Księgowość, Konfiguracja, Poziomy windykacji definiujesz kolejne stopnie: ile dni po terminie płatności ma się odezwać dany poziom, jaką akcję uruchamia i z jakiej treści korzysta. Można wpisać liczbę ujemną, czyli odezwać się jeszcze przed terminem, co jest najtańszą formą prewencji. Odoo dopasowuje przeterminowane faktury do poziomów i sam ustala, na którym stopniu jest dana sprawa.

KanałyE-mail, SMS, list

E-mail, SMS, list i zaplanowana czynność

Poziom może wysłać wiadomość e-mail, wysłać SMS, nadać list papierowy albo wydrukować dokument do ręcznej obsługi. Może też zaplanować czynność przypisaną do konkretnego użytkownika, na przykład zadanie telefonu. Wysyłkę SMS i listów rozlicza się kredytami In-App Purchase, doładowywanymi osobno. Włączenie opcji automatycznej na poziomie sprawia, że przypomnienie wychodzi bez ręcznego zatwierdzania.

Porównanie

Windykator.ai czy windykacja w Odoo

Oba narzędzia robią windykację miękką i oba potrafią eskalować w czasie. Odoo trzyma ją przy księgowości: pracuje na zaksięgowanych fakturach, dopasowuje je do poziomów Follow-up i wysyła tekst. Windykator.ai jest osobnym narzędziem nastawionym na bezpośredni kontakt: prowadzi zaplanowaną kaskadę SMS i e-mail, generuje wezwania z polskimi odsetkami ustawowymi za opóźnienie w transakcjach handlowych, a przede wszystkim dzwoni do dłużnika głosem AI po polsku. Poniżej różnice funkcja po funkcji, łącznie z tym, gdzie Odoo wygrywa.

Funkcja po funkcjiTabela

Cecha	Windykator.ai	Windykacja w Odoo
Telefon do dłużnika	Tak, voicebot AI dzwoni po polsku i prowadzi rozmowę	Program planuje telefon jako zadanie, dzwoni człowiek
E-mail z przypomnieniem	Tak, wysyłany automatycznie w kaskadzie	Tak, akcja e-mail na poziomie windykacji
SMS	Tak, automatycznie, w abonamencie	Tak, ale na płatnych kredytach IAP
List papierowy	Wezwanie do wydruku i wysyłki poleconej	Tak, na płatnych kredytach IAP
Przypomnienie przed terminem	Tak, w planie kontaktu	Tak, poziom z ujemną liczbą dni
Wezwanie do zapłaty	Tak, generowane i wysyłane automatycznie	Szablon treści na poziomie windykacji
Odsetki ustawowe w transakcjach handlowych	Liczone automatycznie do wezwania	Zależne od lokalizacji i konfiguracji wdrożenia
Zaplanowana eskalacja	Tak, ścieżka dzień po dniu z telefonem	Tak, kolejne poziomy Follow-up
Wysyłka bez ręcznego kliknięcia	Tak, w standardzie	Tak, po włączeniu opcji automatycznej na poziomie
Wymaga systemu ERP	Nie, działa samodzielnie w przeglądarce	Tak, wdrożone Odoo z księgowością
Model rozliczenia	Stały abonament, bez prowizji od kwoty	Abonament za użytkownika plus kredyty na SMS i listy

Zakres funkcji zależy od wersji Odoo, zainstalowanych aplikacji i od polskiej lokalizacji przygotowanej przez partnera, dlatego przed decyzją sprawdź aktualną dokumentację u tego producenta. Dane porównawcze odzwierciedlają publiczną dokumentację Odoo zweryfikowaną w lipcu 2026.

Najważniejsza różnica

Zaplanowany telefon to wciąż Twój telefon

Najciekawsza rzecz w poziomach windykacji w Odoo to możliwość zaplanowania czynności dla odpowiedzialnego użytkownika. Wygląda jak automatyzacja telefonu, ale nią nie jest: system tworzy zadanie, a numer i tak wybiera człowiek. Przy dwudziestu sprawach to działa. Przy dwustu zadania zaczynają się piętrzyć i wracamy do punktu wyjścia, czyli do tego, że najskuteczniejszy kanał jest jednocześnie najdroższy w czasie pracy.

Windykator.ai zdejmuje z zespołu właśnie ten etap. Voicebot AI dzwoni po polsku, prowadzi rozmowę, pyta o termin spłaty i zapisuje deklarację, a wynik trafia do panelu razem z historią wiadomości. Rozmowa wymusza odpowiedź w sposób, w jaki nie robi tego kolejny e-mail. To pełna windykacja telefoniczna prowadzona przez AI, połączona z SMS, e-mailem i wezwaniami do zapłaty z odsetkami. Ile przypomnień ma sens przed eskalacją, rozkładamy na czynniki w tekście o liczbie przypomnień o płatności.

PosłuchajTelefon AI

Zadzwoń do siebie testowo

Sprawdź, jak voicebot prowadzi rozmowę windykacyjną po polsku. Podaj numer, a AI zadzwoni i przeprowadzi przykładową rozmowę.

SYGN. AKT WND/2026/0042 · DEMO NA ŻYWO

To prawdziwa rozmowa: AI mówi po polsku i reaguje na to, co powiesz. Rozmowa demonstracyjna, nie dzwonimy do nikogo bez Twojej zgody.

UczciwieGdzie Odoo wygrywa

Mocne strony windykacji w Odoo

Windykacja przy księgach. Poziomy pracują na zaksięgowanych fakturach, bez eksportu i przepisywania danych.
Elastyczna drabinka. Sam ustalasz liczbę poziomów, odstępy w dniach i treść każdego kroku.
Kontakt przed terminem. Ujemna liczba dni pozwala odezwać się, zanim faktura w ogóle się przeterminuje.
Cztery kanały w jednym miejscu. E-mail, SMS, list i wydruk, plus zadanie dla pracownika.
Obsługa zbiorcza. Funkcja przetwarzania windykacji pozwala obsłużyć wielu kontrahentów naraz.
Otwarty ekosystem. Modułowa architektura i duża społeczność ułatwiają dopasowanie procesu do firmy.

Którą wybrać

Co wybrać do swojej firmy

Jeśli pracujesz na Odoo, masz skonfigurowane poziomy Follow-up i Twoi kontrahenci reagują na e-mail, windykacja w systemie spokojnie wystarczy. To dobre, zintegrowane narzędzie i nie ma powodu dokładać drugiego wyłącznie po to, żeby wysyłać przypomnienia.

Sytuacja zmienia się, gdy część dłużników nie reaguje na tekst, a zaplanowane telefony zalegają w zadaniach. Wtedy brakuje kanału, który wymusza reakcję, i domknięcia ścieżki dokumentem. Windykator.ai dokłada telefon AI i prowadzi całą automatyczną windykację wielokanałowo, niezależnie od ERP, aż po etap sądowy. Jeśli porównujesz kilka narzędzi naraz, zajrzyj do rankingu programów do windykacji.

Załóż konto za darmo → Zobacz cennik

Dla kogo

Komu Windykator.ai uzupełni windykację w Odoo

Telefon AI, polskie odsetki w wezwaniu i niezależność od ERP działają najmocniej tam, gdzie sam e-mail przestał wystarczać.

Firmy z twardymi dłużnikami

Poziomy Follow-up wysyłają e-maile, a faktury dalej wiszą. Potrzebujesz rozmowy, nie kolejnej wiadomości.

Zespoły tonące w zadaniach

Zaplanowane telefony zalegają w czynnościach, bo nikt nie ma czasu dzwonić. AI dzwoni za zespół.

Firmy liczące koszt wysyłki

Nie chcesz doładowywać kredytów na każdy SMS i list. Abonament obejmuje kaskadę kontaktu.

Handel i dystrybucja

Dużo powtarzalnych faktur z odroczonym terminem. Stały abonament nie rośnie z liczbą spraw.

Biura rachunkowe

Windykacja dla wielu klientów z jednego panelu, w stałej, łatwej do rozliczenia cenie.

Firmy, które nie zmieniają ERP

Zostajesz przy Odoo, a Windykator.ai działa obok niego, w przeglądarce.

Najczęstsze pytania

Windykacja w Odoo: pytania i odpowiedzi

Tak. W module Odoo Accounting windykacją zajmują się poziomy Follow-up, konfigurowane w Księgowość, Konfiguracja, Poziomy windykacji. Każdy poziom uruchamia się po zadanej liczbie dni od terminu płatności i może wysłać e-mail, SMS albo list, wydrukować dokument lub zaplanować czynność dla odpowiedzialnego pracownika. Program nie prowadzi jednak rozmowy telefonicznej z dłużnikiem.

Tak, jeśli na danym poziomie windykacji włączysz opcję automatyczną. Odoo wyśle wtedy przypomnienie bez ręcznego zatwierdzania. Pozostałe poziomy obsługujesz z listy, pojedynczo przyciskiem wysyłki albo zbiorczo funkcją Process Follow-ups. Warunkiem sensownego działania jest bieżące rozliczanie wyciągów bankowych, inaczej system upomni się o fakturę, która została już zapłacona.

Tak, akcja Send SMS Message jest dostępna na poziomie windykacji, ale wysyłka SMS oraz listów papierowych działa na płatnych kredytach In-App Purchase, doładowywanych osobno od abonamentu. W Windykator.ai SMS wchodzi w skład abonamentu i jest wysyłany automatycznie w zaplanowanej kaskadzie kontaktu, razem z telefonem AI i e-mailem.

Nie. Odoo potrafi na poziomie windykacji zaplanować czynność typu telefon i przypisać ją do odpowiedzialnego użytkownika, ale rozmowę wykonuje człowiek. Windykator.ai dokłada dokładnie ten brakujący kanał: voicebot AI dzwoni do dłużnika po polsku, prowadzi rozmowę, pyta o termin spłaty i zapisuje deklarację w panelu obok historii SMS i e-maili.

Odoo rozlicza się w abonamencie za użytkownika, a polska lokalizacja i wdrożenie zwykle idą przez partnera, więc koszt jest indywidualny; do tego dochodzą kredyty IAP na SMS i listy. Windykator.ai działa niezależnie od ERP, w stałym abonamencie miesięcznym od 149 zł, bez prowizji od odzyskanej kwoty, bez wdrożenia i bez dodatkowych kredytów na wysyłkę.

Alternatywą jest Windykator.ai, dedykowany system do windykacji należności działający obok Odoo. Robi to, czego poziomy Follow-up nie robią: dzwoni do dłużnika głosem AI po polsku, prowadzi pełną kaskadę telefon, SMS i e-mail oraz generuje wezwania do zapłaty z odsetkami ustawowymi za opóźnienie w transakcjach handlowych. Uruchamiasz go w przeglądarce, bez wdrożenia i bez zmiany ERP.

Windykuj należności automatycznie, z telefonem AI

Zamiast poprzestawać na przypomnieniach e-mail z poziomów Follow-up, pozwól AI poprowadzić pełną windykację: telefon po polsku, automatyczny SMS, e-mail i wezwania do zapłaty z odsetkami. Bez licencji ERP, bez wdrożenia, w stałym abonamencie bez prowizji.

Załóż konto i wypróbuj Zobacz, jak to działa

Bez opłat z góry · 14 dni za darmo na planie Start · Rezygnujesz w każdej chwili

Z bloga

Wiedza o windykacji i kosztach

05.08.20268 MIN