Jak to działa Automatyzacja Cennik Demo Blog FAQ

Windykacja polubowna · AI

Zgłaszasz sprawę. AI dzwoni, pisze i nie odpuszcza, aż faktura zejdzie do zera.

Cała windykacja prowadzona jest jak sprawa wysyłana listem poleconym, krok po kroku, w jednej, uporządkowanej kaskadzie. Ty nic nie musisz robić, każdy etap włącza się sam i zatrzymuje w chwili zapłaty.

Oś czasu sprawy

Certyfikowana kaskada, krok po kroku

Standardowa sekwencja windykacji polubownej. Każdy krok zatrzymuje się automatycznie, gdy dłużnik zapłaci, więc nigdy nie ścigamy uregulowanej faktury. Reguły i odstępy między krokami ustawiasz raz, tak jak opisuje automatyczna windykacja.

KROK 0 · ZGŁOSZENIE 01 / 06

Zgłaszasz sprawę. Resztą zajmuje się AI.

Wpisujesz dane dłużnika i fakturę. To jedyna rzecz, którą musisz zrobić.

Telefon SMS E-mail List polecony
Dzień 0 · PRZYPOMNIENIE 02 / 06

SMS i e-mail z uprzejmym przypomnieniem.

Często wystarczy. Dłużnik dostaje numer faktury, kwotę i link do szybkiej płatności (także BLIK). Płaci jednym kliknięciem.

Telefon SMS E-mail List polecony
Dzień 3 · TELEFON AI NA ŻYWO

Asystent AI dzwoni i rozmawia po polsku.

Najskuteczniejszy kanał. AI ustala przyczynę opóźnienia i konkretną datę zapłaty. Na początku informuje, że jest automatem i że rozmowa jest nagrywana.

„Dzień dobry, rozmawia Pan z automatycznym asystentem AI. Ta rozmowa jest nagrywana. Dzwonię w sprawie faktury FV/2026/0318…”

Telefon SMS E-mail List polecony
Dzień 7 · WEZWANIE 04 / 06

Formalne wezwanie do zapłaty.

Kompletny dokument z kwotą główną, odsetkami i terminem. Wysłany e-mailem z potwierdzeniem, gotowy jako PDF do akt.

Telefon SMS E-mail List polecony
Dzień 14 · LIST POLECONY 05 / 06

Wezwanie do nadania listem poleconym.

System przygotowuje gotowe papierowe wezwanie w PDF, z prawidłowo naliczonymi odsetkami. Drukujesz je i nadajesz za potwierdzeniem odbioru (ZPO), żeby mieć moc dowodową na wypadek sądu.

Telefon SMS E-mail List polecony
Dzień 21 · OSTATECZNE WEZWANIE 06 / 06

Ostateczne przedsądowe wezwanie do zapłaty.

Ostatni krok polubowny: wszystkie kanały naraz, z zapowiedzią skierowania sprawy do sądu i wpisu do KRD/BIG. Jeśli to nie zadziała, przekazujemy sprawę Tobie do windykacji sądowej.

Telefon SMS E-mail List polecony
WYNIK SPRAWY ZAMKNIĘTE

Należność odzyskana.

Saldo schodzi do zera, sprawa zamyka się sama, a Ty zachowujesz 100% odzyskanej kwoty i dobrą relację z klientem.

14 280,00 PLN 0,00 PLN Opłacone

STOP

Każdy krok zatrzymuje się w chwili zapłaty. Nigdy nie ścigamy opłaconej faktury.

08 do 20

Telefony i SMS tylko w godzinach 08:00 do 20:00, z limitem prób. Bez nękania.

≤ 60 s

Średni czas do pierwszego kontaktu. Im szybciej, tym większa szansa na zapłatę.

Najczęstsze pytania o proces

Jak dokładnie przebiega windykacja

Standardowo 21 dni od zgłoszenia: przypomnienie SMS/e-mail w dniu 0, telefon AI w dniu 3, formalne wezwanie w dniu 7, gotowe wezwanie do nadania listem poleconym w dniu 14 i ostateczne przedsądowe wezwanie w dniu 21. Każdy krok zatrzymuje się automatycznie, gdy dłużnik zapłaci.

Nie. Zgłaszasz dłużnika i fakturę, a resztę prowadzi AI: kolejność kanałów, treść wiadomości, telefon, wysyłkę listu. Postęp sprawy i całą historię kontaktu widzisz w panelu.

Sprawa zamyka się automatycznie w momencie zaksięgowania płatności. Kolejne zaplanowane kroki (telefon, list) nie są wysyłane, więc nigdy nie ścigamy uregulowanej faktury.

Tak. Domyślna kaskada (SMS, telefon, wezwanie, list polecony) to punkt startowy, ale reguły i odstępy między krokami ustawiasz raz w panelu, tak jak opisuje strona o automatycznej windykacji.

Po ostatecznym przedsądowym wezwaniu (dzień 21) przekazujemy sprawę Tobie do decyzji o dalszych krokach, np. windykacji sądowej. Sam proces polubowny nie obejmuje działań komorniczych.

Wystaw pierwsze wezwanie już dziś.

Bez opłat z góry. Zgłoś sprawę, a AI zajmie się resztą.

RODO Dobre praktyki Windykacja polubowna