Windykacja w Symfonii: alternatywa z telefonem AI

Tak. Symfonia Finanse i Księgowość oraz Symfonia Handel pozwalają prowadzić tak zwaną miękką windykację: generują monity i wezwania do zapłaty z automatycznie naliczonymi odsetkami dla nierozliczonych rozrachunków, pozwalają zdefiniować elastyczne schematy windykacji (pierwsze wezwanie, ponaglenie, ostateczne wezwanie) i mają harmonogram automatycznych przypomnień o terminie płatności. Wszystko dzieje się wewnątrz programu księgowego, na tej samej bazie rozrachunków.

Alternatywą jest Windykator.ai, dedykowany system do windykacji działający niezależnie od licencji programu księgowego. Najważniejsza różnica to kanał kontaktu: poza SMS i e-mailem Windykator.ai dzwoni do dłużnika głosem AI po polsku, prowadzi rozmowę i ustala termin spłaty. Płacisz stały abonament bez prowizji od kwoty, a system uruchamiasz w przeglądarce, bez wdrażania całego programu Symfonia.

Nie. Windykacja w Symfonii opiera się na kanałach pisemnych: program generuje monity i wezwania do zapłaty z odsetkami, wysyła e-mailowe powiadomienia o płatnościach i prowadzi je według schematów. Rozmowy telefonicznej z dłużnikiem nie wykonuje za Ciebie. Windykator.ai dokłada ten kanał: voicebot AI dzwoni po polsku, przypomina o płatności i zapisuje deklarację spłaty w panelu.

Nie. Windykacja w Symfonii wymaga licencji na Symfonię Finanse i Księgowość lub Handel (a monity i pakiety windykacyjne bywają płatnym rozszerzeniem), więc opłaca się głównie firmom, które i tak prowadzą w niej księgowość. Windykator.ai jest osobnym narzędziem SaaS: logujesz się przez przeglądarkę, wgrywasz dane o fakturach i windykujesz, niezależnie od tego, w jakim programie księgowym pracujesz.

Jeśli prowadzisz księgowość w Symfonii i wystarczają Ci monity oraz e-mailowe przypomnienia, wbudowana windykacja jest wygodna, bo działa na tych samych rozrachunkach. Jeśli zależy Ci na tym, żeby ktoś faktycznie zadzwonił do dłużnika, chcesz windykować niezależnie od programu księgowego albo obsługiwać wielu klientów z jednego panelu, lepiej sprawdzi się dedykowany Windykator.ai z telefonem AI i stałym abonamentem.

Windykacja w Symfonii nie ma jednej ceny: monity i pakiety windykacyjne (na przykład rozszerzenie Skuteczna windykacja) dokupujesz do licencji na Symfonię Finanse i Księgowość lub Handel, więc koszt zależy od posiadanej wersji programu, liczby stanowisk i abonamentu na aktualizacje. Aktualną wycenę podaje Symfonia lub partner. Windykator.ai działa w przejrzystym abonamencie od 149 zł/mc, bez prowizji od odzyskanej kwoty.

Na polskim rynku dla małych i średnich firm tak. W 2021 roku polski biznes Sage przeszedł rebranding i marka Sage została zastąpiona przez Symfonię (osobną, niezależną firmę). To, czego szukasz jako windykacja w Sage, to dziś windykacja w Symfonii Finanse i Księgowość lub Handel: monity i wezwania do zapłaty z odsetkami na tych samych rozrachunkach. Pod marką Sage sprzedawany jest w Polsce jeszcze duży system Sage X3, ale to ERP dla większych firm bez wyeksponowanego modułu monitów. Windykator.ai jest alternatywą niezależnie od tego, czy pracujesz na dawnym Sage, na Symfonii, czy na innym programie, i dokłada telefon AI do dłużnika po polsku.