Jak to działa Automatyzacja Cennik Demo Blog FAQ
Wróć do bloga
1 października 2026 Czas czytania: 8 min

Windykacja w Hiszpanii dla polskiej firmy, koszty i odsetki

Hiszpański odbiorca nie płaci faktury w euro. Ile odsetek i kosztów doliczysz w 2026 roku, dlaczego od kwietnia 2025 r. bez burofaksu nie złożysz monitorio i kiedy europejski nakaz zapłaty z polskiego sądu jest szybszy.

Zespół Windykator.ai

Posłuchaj na żywo

Tak Windykator.ai rozmawia z dłużnikiem

Wciel się w dłużnika i naciśnij „Rozpocznij rozmowę”. Program dzwoni po polsku, przypomina o zaległej fakturze i ustala termin zapłaty, zanim sprawa trafi do sądu.

Rozmowa demonstracyjna, telefon AI Na żywo

To prawdziwa rozmowa: AI mówi po polsku i reaguje na to, co powiesz. Rozmowa demonstracyjna, nie dzwonimy do nikogo bez Twojej zgody.

W skrócie: hiszpańską firmę windykuje się w trzech krokach: wezwanie z odsetkami i 40 euro od faktury, burofax z propozycją rozmów, a potem nakaz zapłaty. Od 3 kwietnia 2025 r. hiszpański sąd nie przyjmie wniosku w postępowaniu monitorio bez dowodu, że wierzyciel najpierw próbował się porozumieć, i najprościej udowodnić to burofaksem. Odsetki handlowe wynoszą w drugim półroczu 2026 r. 10,40% rocznie. Europejski nakaz zapłaty z polskiego sądu tego wymogu nie ma, więc dla polskiej firmy bywa szybszą drogą.

Ten tekst jest dla polskiej firmy z bezsporną fakturą w euro u odbiorcy z Hiszpanii: przewoźnika z nieopłaconym frachtem dla spedycji z Walencji, producenta mebli albo okien, któremu dystrybutor z Madrytu zalega za dwie dostawy, hurtowni z odbiorcą w Barcelonie. Pokazujemy, co można doliczyć do długu, które prawo wybrać i w którym momencie pismo przestaje wystarczać.

Które prawo stosować do faktury dla hiszpańskiego odbiorcy

Najpierw zamówienie i warunki handlowe. Jeśli odbiorca wpisał w swoje condiciones generales prawo hiszpańskie, a ty je zaakceptowałeś, liczysz odsetki według ustawy 3/2004 o zwalczaniu opóźnień w transakcjach handlowych (Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad). Jeśli prawa nikt nie wybrał, sprzedaż towarów podlega prawu sprzedawcy, a usługi prawu usługodawcy (art. 4 ust. 1 lit. a i b rozporządzenia Rzym I), więc polski eksporter zwykle liczy polskie odsetki handlowe.

Prawo hiszpańskie Prawo polskie
Odsetki B2B 10,40% w II półroczu 2026 r. (stopa EBC plus 8 punktów), zmienia się co pół roku 13,75% od 1 lipca 2026 r. (stopa referencyjna NBP plus 8 punktów)
Koszty windykacji 40 euro od faktury plus udokumentowane koszty ponad tę kwotę (art. 8 Ley 3/2004) 40, 70 albo 100 euro od faktury, zależnie od kwoty w złotych
Termin płatności 30 dni, gdy strony nic nie ustaliły, najwyżej 60 dni (art. 4 Ley 3/2004) Najwyżej 60 dni od doręczenia faktury, z wyjątkami z art. 7 ust. 2
Przedawnienie 5 lat (art. 1964 ust. 2 Código Civil) 2 lata przy sprzedaży, 3 lata przy innych fakturach, z końcem roku
Czy wezwanie przerywa przedawnienie Tak, pozasądowe wezwanie przerywa bieg (art. 1973 Código Civil) Nie, przerywa je dopiero uznanie długu albo czynność przed sądem

Ostatni wiersz ma znaczenie przy starych fakturach. Przy prawie hiszpańskim burofax z żądaniem zapłaty otwiera nowy pięcioletni termin, tak jak pisemne wezwanie w Holandii. W Polsce samo wezwanie niczego w przedawnieniu nie zmienia.

Ile odsetek doliczysz hiszpańskiej firmie w 2026 roku

Odsetki z ustawy 3/2004 biegną od dnia po terminie płatności bez żadnego wezwania. Hiszpański Skarb Państwa ogłasza stawkę w dzienniku urzędowym BOE na każde półrocze: stopa refinansowa EBC z 1 stycznia albo 1 lipca plus 8 punktów procentowych. Stawka dla drugiego półrocza 2026 r. wynika z rezolucji z 30 czerwca 2026 r. opublikowanej w BOE 1 lipca.

Okres Interés de demora (Ley 3/2004)
I półrocze 2024 12,50%
II półrocze 2024 12,25%
I półrocze 2025 11,15%
II półrocze 2025 10,15%
I półrocze 2026 10,15%
II półrocze 2026 10,40%

Przykład: faktura na 4 800 euro z terminem 14 sierpnia 2026 r., wezwanie wysłane 1 października 2026 r., czyli 48 dni zwłoki. Przy prawie hiszpańskim odsetki wynoszą 65,65 euro i do tego 40 euro rekompensaty. Przy prawie polskim to 86,79 euro odsetek i 70 euro rekompensaty, bo faktura po przeliczeniu kursem NBP przekracza 5 000 zł. Polską kwotę dla każdej faktury osobno policzy generator wezwania do zapłaty po angielsku, który sam dobiera stawkę i próg rekompensaty, a pismo w języku odbiorcy z Francji składa generator na stronie o windykacji we Francji.

Burofax i wymóg z 2025 roku, którego nie zna większość polskich firm

Hiszpańska ustawa organiczna 1/2025 o sprawności wymiaru sprawiedliwości wprowadziła od 3 kwietnia 2025 r. warunek dopuszczalności pozwu: zanim wierzyciel pójdzie do sądu cywilnego, musi wykazać, że próbował rozwiązać spór polubownie (MASC, medios adecuados de solución de controversias). Według uzgodnień sędziów i sekretarzy sądowych dotyczy to także zwykłego postępowania nakazowego monitorio. Wniosek bez takiego dowodu sąd zwraca do uzupełnienia albo odrzuca, a polska firma traci kolejne tygodnie.

Najprostszy dowód to burofax wysłany przez hiszpańską pocztę Correos z poświadczeniem treści i potwierdzeniem odbioru. Nie wystarczy w nim sucha lista faktur. Pismo powinno zawierać jasną propozycję rozmowy: kwotę, możliwość rozłożenia na raty i termin na odpowiedź. Sądy uznają też burofax, którego dłużnik nie odebrał, bo liczy się udokumentowana próba. Alternatywą jest wezwanie przez notariusza (requerimiento notarial) albo mediacja, ale przy bezspornej fakturze to droższe i wolniejsze.

Jeden burofax robi więc trzy rzeczy naraz: wzywa do zapłaty, przerywa przedawnienie przy prawie hiszpańskim i otwiera drogę do sądu. Dlatego warto go wysłać od razu po pierwszym, zwykłym przypomnieniu, a nie po kilku miesiącach telefonów.

Monitorio czy europejski nakaz zapłaty

Gdy burofax nie działa, polska firma ma dwie szybkie drogi do tytułu wykonawczego. Obie nadają się tylko do bezspornych faktur, bo sprzeciw dłużnika przenosi sprawę do zwykłego procesu.

Proceso monitorio (Hiszpania) Europejski nakaz zapłaty
Gdzie składasz Juzgado de Primera Instancia właściwy dla siedziby dłużnika Sąd właściwy według rozporządzenia Bruksela I bis, często polski
Limit kwoty Brak Brak, tylko sprawy transgraniczne
Pełnomocnik Wniosek bez adwokata i procuradora, przy sprzeciwie powyżej 2 000 euro już potrzebni Formularz A bez obowiązku pełnomocnika
Czas dłużnika na reakcję 20 dni na zapłatę albo sprzeciw (art. 815 LEC) 30 dni na sprzeciw od doręczenia
Wymóg MASC z 2025 r. Tak Nie
Język Hiszpański Formularz w języku sądu, wykonanie w Hiszpanii po przetłumaczeniu

Dla polskiej firmy, która sprzedała towar z dostawą w Polsce, europejski nakaz zapłaty z polskiego sądu bywa najwygodniejszy: formularz po polsku, bez hiszpańskiego wymogu MASC i bez szukania pełnomocnika w Hiszpanii na starcie. Nakaz, przeciw któremu dłużnik nie wniósł sprzeciwu, wykonuje się w Hiszpanii bez dodatkowej procedury. Całą ścieżkę, od formularza A po wykonanie, opisujemy na stronie europejski nakaz zapłaty. Monitorio ma przewagę, gdy masz już hiszpańskiego pełnomocnika albo dłużnik ma majątek, który chcesz szybko zająć na miejscu.

Trzy rzeczy do sprawdzenia, zanim wydasz pieniądze na windykację w Hiszpanii

Status spółki. Numer identyfikacyjny odbiorcy (NIF, dla spółki S.L. zaczyna się od litery B, dla S.A. od A) sprawdzisz w rejestrze handlowym (Registro Mercantil) i w dzienniku BORME. Jeśli spółka jest w postępowaniu upadłościowym (concurso de acreedores), wezwania i monitorio nic nie dadzą: wierzytelność zgłasza się administratorowi upadłości (administración concursal) w terminie liczonym od ogłoszenia, a wierzyciel z innego państwa UE może użyć standardowego formularza z rozporządzenia 2015/848 w języku urzędowym UE, choć administrator może zażądać tłumaczenia.

Dowody dostawy. Hiszpański sąd w monitorio oczekuje dokumentu, który uprawdopodabnia dług: faktury, zamówienia, dokumentu CMR albo potwierdzenia odbioru usługi. Zbierz je przed burofaksem, bo w piśmie warto na nie się powołać.

Uznanie długu. Jeśli dłużnik odpowiada na burofax propozycją rat, nie poprzestawaj na e-mailu. Pisemne uznanie długu z harmonogramem spłat (reconocimiento de deuda y plan de pagos) przerywa przedawnienie i ułatwia późniejszy proces. Odbiorca nie musi go drukować i odsyłać kurierem: dokument podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym ma w całej Unii skutek podpisu własnoręcznego (art. 25 ust. 2 rozporządzenia eIDAS).

Kiedy własne pismo wystarczy, a kiedy potrzebna kancelaria

Uczciwie: przy bezspornej fakturze i odbiorcy, który po prostu zwleka, dwa pisma (zwykłe wezwanie i burofax z propozycją rozmów) z poprawnie policzonymi odsetkami i 40 euro kosztują najmniej i często wystarczą. Hiszpański dział księgowości widzi wtedy, że wierzyciel zna ustawę 3/2004 i nie odpuści. Hiszpańska kancelaria albo agencja ma sens, gdy dłużnik kwestionuje jakość towaru, milczy po burofaksie i ma majątek wart zajęcia, albo gdy kwota jest na tyle duża, że opłaca się proces na miejscu.

Jeżeli zagraniczne faktury to u ciebie kilka spraw w roku, a krajowe zaległości to kilkadziesiąt, większy zwrot da uporządkowanie tych drugich. Program do windykacji należności pilnuje terminu każdej faktury, wysyła przypomnienia i wezwania, dolicza odsetki handlowe i rekompensatę, a sprawy zagraniczne prowadzisz pismami z generatora. Inne kierunki opisujemy na stronach windykacja międzynarodowa i w tekście o tym, jak prowadzić windykację w Holandii.

Najczęstsze pytania o windykację w Hiszpanii

Jakie odsetki za opóźnienie obowiązują w Hiszpanii?

Przy prawie hiszpańskim to stopa refinansowa EBC z 1 stycznia albo 1 lipca plus 8 punktów procentowych. W drugim półroczu 2026 r. wynoszą 10,40% rocznie, w pierwszym wynosiły 10,15%. Biegną od dnia po terminie płatności bez wezwania (art. 5 i 7 ustawy 3/2004), a do tego dochodzi 40 euro od każdej faktury.

Czy burofax jest obowiązkowy przed pozwem w Hiszpanii?

Sam burofax nie, ale od 3 kwietnia 2025 r. przed monitorio i zwykłym pozwem trzeba udokumentować próbę polubownego rozwiązania sporu (ustawa organiczna 1/2025). Burofax z propozycją rozmów jest najtańszym takim dowodem. Wymóg nie dotyczy europejskiego nakazu zapłaty.

Po ilu latach przedawnia się faktura w Hiszpanii?

Roszczenie z faktury przedawnia się w Hiszpanii po 5 latach (art. 1964 ust. 2 Código Civil). Bieg przerywa pozew, pozasądowe wezwanie do zapłaty, na przykład burofax, i uznanie długu przez dłużnika (art. 1973 Código Civil). Po przerwaniu termin liczy się od nowa.

Ile kosztuje windykacja w Hiszpanii?

Burofax kosztuje kilkanaście do kilkudziesięciu euro, zależnie od liczby stron i usług dodatkowych. Wniosek w monitorio można złożyć bez adwokata. Koszty rosną, gdy dłużnik wnosi sprzeciw, bo przy kwocie powyżej 2 000 euro potrzebni są adwokat i procurador, a agencje windykacyjne pobierają zwykle procent od odzyskanej kwoty.

Działaj

Niech AI poprowadzi windykację za Ciebie.

Telefon AI, SMS, e-mail i list polecony w jednej kaskadzie. Stały abonament, bez prowizji od odzyskanej kwoty.

Wolisz zacząć od dokumentu? Wygeneruj darmowe wezwanie do zapłaty z naliczonymi odsetkami, bez logowania.