Windykacja w Streamsoft: alternatywa z telefonem AI

Tak, w dwóch różnych miejscach. Streamsoft Prestiż ma osobny moduł Windykator przeznaczony dla firm prowadzących własną windykację przedsądową, pracujący na rozrachunkach z systemu. Streamsoft Firmino, czyli prostsze narzędzie dla mniejszych firm, ma funkcję windykacji opartą na automatycznej wysyłce wiadomości e-mail: przypomnień przed terminem płatności i wezwań po jego upływie, według ustalonego harmonogramu.

Firmino wysyła wiadomości e-mail do kontrahentów według harmonogramu, który sam ustalasz. Wiadomości mogą dotyczyć zbliżającego się terminu płatności faktury albo wezwania do zapłaty po jego upływie, a wysyłkę da się zaplanować z pominięciem dni wolnych lub uruchomić poza planem. Treść szablonów personalizujesz, postęp sprawdzasz w zakładce z historią windykacji przy dokumencie, a po zakończeniu program generuje raport z podjętych działań.

Nie. Windykacja w Streamsoft opiera się na kanałach pisemnych. W Firmino jest to wysyłka wiadomości e-mail według harmonogramu, a w module Windykator w Prestiżu dochodzą dokumenty i zadania dla pracownika prowadzącego sprawę. Rozmowę telefoniczną z dłużnikiem trzeba wykonać samodzielnie. Windykator.ai dokłada ten kanał: voicebot AI dzwoni po polsku, prowadzi rozmowę i zapisuje deklarację spłaty w panelu.

Alternatywą jest Windykator.ai, dedykowany system do windykacji działający niezależnie od licencji programu handlowego czy ERP. Najważniejsza różnica to zakres kanałów: poza e-mailem Windykator.ai wysyła SMS oraz wezwania z naliczonymi odsetkami, a przede wszystkim dzwoni do dłużnika głosem AI po polsku. Płacisz stały abonament bez prowizji od kwoty, a system uruchamiasz w przeglądarce.

Windykacja w Firmino jest opisywana jako usługa dodatkowa w ramach planów cenowych, a nie funkcja dostępna w każdym wariancie bez dopłaty. Ponieważ cenniki się zmieniają, aktualny zakres i koszt sprawdź bezpośrednio u producenta przed decyzją. Windykator.ai działa w jednym abonamencie od 149 zł/mc, w którym telefon AI, SMS, e-mail i wezwania z odsetkami są elementem standardu, bez prowizji od odzyskanej kwoty.

Jeśli pracujesz w Streamsoft i wystarczą Ci automatyczne przypomnienia e-mail na danych z rozrachunków, wbudowana windykacja jest wygodna, bo nie wymaga przenoszenia danych ani nowego narzędzia. Jeśli zależy Ci na tym, żeby ktoś faktycznie zadzwonił do dłużnika, potrzebujesz SMS i wezwań z odsetkami albo chcesz windykować niezależnie od programu, lepiej sprawdzi się dedykowany system z telefonem AI i stałym abonamentem.