Windykator.ai
Jak to działa Automatyzacja Cennik Demo Blog FAQ
Zaloguj się Załóż konto

Ściąganie należności za faktury: jak ściągnąć dług od kontrahenta

W skrócieTL;DR

Ściąganie należności zacznij od działań polubownych: przypomnienia, telefon i wezwanie do zapłaty ściągają większość zaległych faktur szybciej i taniej niż sąd. Windykator.ai robi to za Ciebie: sztuczna inteligencja dzwoni do dłużnika po polsku, wysyła SMS, e-mail i wezwania, a Ty ściągasz pieniądze z faktur bez prowizji od kwoty. Płacisz prosty abonament, nie procent od długu.

Załóż konto i ściągnij dług → Posłuchaj rozmowy AI

Skuteczność do 80% na etapie polubownym · Bez prowizji od kwoty · Zgodnie z RODO

Zacznij ściągać należność już teraz

Wygeneruj wezwanie do zapłaty w 30 sekund

Wpisz dane dłużnika i kwotę. Narzędzie naliczy odsetki ustawowe oraz rekompensatę i pokaże plan działań wielokanałowych. Bez logowania.

Generator wezwania do zapłatyGotowe w 30 sekund

Rekompensata 40 EUR dotyczy tylko B2B

Wezwanie zawiera wszystkie wymagane elementy i naliczone odsetki ustawowe za opóźnienie. Bez logowania.

Telefon AI po polsku SMS · e-mail · list polecony Wezwanie z odsetkami i rekompensatą Bez prowizji od kwoty RODO: uzasadniony interes

Pięć sposobów

5 sposobów ściągania należności za faktury

Należność można ściągnąć na kilka sposobów, od najtańszego i najszybszego po najbardziej formalny. W praktyce większość spraw kończy się już na windykacji polubownej, bo konsekwentny kontakt z dłużnikiem działa zanim sprawa trafi do sądu. Poniżej pięć dróg, ich realny koszt i kiedy którą wybrać.

Sposób Jak działa Koszt Kiedy wybrać
Windykacja polubowna Przypomnienia SMS i e-mail, telefon, wezwanie do zapłaty z odsetkami. Najniższy, w abonamencie programu Zawsze jako pierwszy krok, od 1. dnia po terminie
Firma windykacyjna Zlecasz sprawę zewnętrznej firmie, która prowadzi kontakt za Ciebie. Prowizja 5 do 25% odzyskanej kwoty Przy dużym, trudnym lub starym długu
Droga sądowa (EPU) Pozew o zapłatę, nakaz w e-sądzie, a po uprawomocnieniu komornik. Opłata sądowa, zwracana po wygranej Gdy polubowne zawiodło, a dług jest niesporny
Wpis do BIG (giełda długów) Ujawniasz dane dłużnika w biurze informacji gospodarczej. Zależny od rejestru BIG Dług ≥ 500 zł, wymagalny ≥ 30 dni, jako nacisk
Sprzedaż wierzytelności Odsprzedajesz dług firmie skupującej wierzytelności i odzyskujesz część kwoty od razu. Dyskonto, dostajesz mniej niż wartość długu Gdy potrzebujesz gotówki natychmiast i zamykasz temat

Wpis do BIG dotyczy dłużnika B2B, gdy łączna kwota wymagalnych zobowiązań wynosi co najmniej 500 zł, a zaległość jest wymagalna od co najmniej 30 dni. Windykator.ai prowadzi pierwsze trzy etapy automatycznie i kompletuje dowody; pozew składasz samodzielnie lub przez pełnomocnika.

Proces

Jak Windykator.ai ściąga należności za Ciebie

1

Dodajesz dłużnika i fakturę

Wpisujesz w panelu dane kontrahenta i zaległą fakturę, bez wdrożenia. Program od razu liczy odsetki i rekompensatę.

2

Przypomnienia i telefon AI

Kaskada rusza automatycznie: SMS i e-mail z przypomnieniem, a przy braku reakcji telefon AI po polsku, który ustala termin spłaty.

3

Wezwanie do zapłaty

Program wystawia przedsądowe wezwanie z kwotą, odsetkami i rekompensatą oraz wysyła je, w tym listem poleconym jako dowód.

4

Eskalacja i dowody do sądu

Jeśli dłużnik nadal nie płaci, masz komplet dowodów i wyliczeń gotowych do pozwu w e-sądzie (EPU) i do komornika.

Dlaczego program, a nie ręcznie

Co daje automatyczne ściąganie należności z faktur

Pełna ściągalność

Program nie zapomina o żadnej zaległej fakturze. Każdy dłużnik dostaje pełną kaskadę kontaktów w terminie, a to właśnie konsekwencja decyduje o ściągalności.

Telefon AI zamiast Twojego czasu

Sztuczna inteligencja dzwoni do dłużników po polsku zamiast Ciebie. Ściągasz pieniądze, nie tracąc godzin na niezręczne telefony.

Pełna ścieżka dowodowa

Nagrania rozmów, potwierdzenia doręczeń i wyliczenia odsetek trafiają do akt sprawy. Gdy sprawa idzie do sądu, masz wszystko gotowe.

Odsetki i rekompensata liczone same

Program nalicza odsetki ustawowe za opóźnienie i rekompensatę 40, 70 lub 100 euro, więc dłużnik pokrywa część kosztów ściągania.

Stały koszt, bez prowizji

Płacisz abonament od 149 zł miesięcznie, a ściągnięte pieniądze zostają w całości u Ciebie. Firma windykacyjna zabrałaby procent.

Wiele spraw z jednego panelu

Prowadzisz ściąganie należności od wielu kontrahentów naraz i widzisz, kto zalega, o ile i na jakim etapie.

Trzy drogi

Program, własna ręka czy firma windykacyjna

Należności można ściągać samodzielnie, programem albo zlecając firmie windykacyjnej. Tabela pokazuje różnice uczciwie, łącznie z tym, gdzie każda droga wygrywa.

Kryterium Windykator.ai Ręcznie samodzielnie Firma windykacyjna
Koszt Abonament od 149 zł/mc, bez prowizji Twój czas i nerwy Prowizja 5 do 25% ściągniętej kwoty
Telefon do dłużnika AI dzwoni po polsku, na żywo Sam, jeśli masz czas i odwagę Tak, konsultant firmy
Konsekwencja kontaktów Pełna, automatyczna kaskada Łatwo zapomnieć i odpuścić Wysoka, ale poza Twoją kontrolą
Relacja z klientem Twój ton, kulturalny i firmowy Twój ton, ale obciąża Cię osobiście Często twardy, ryzyko utraty klienta
Komu się opłaca Firmom z powtarzalnymi fakturami B2B Przy jednej, prostej sprawie Przy dużym, trudnym lub starym długu

Dla kogo

Kto najczęściej ściąga należności z nami

Małe firmy i JDG

Brak działu finansowego i czasu na telefony. Program ściąga należności za właściciela, od pierwszej zaległej faktury.

Usługi B2B i SaaS

Cykliczne płatności i abonamenty. Automatyczne przypomnienia ograniczają liczbę nieopłaconych faktur co miesiąc.

Hurtownie i e-commerce B2B

Sprzedaż z odroczonym terminem. Program pilnuje, kto zalega i o ile, i sam wszczyna ściąganie.

Biura rachunkowe

Ściągają należności w imieniu klientów. Jeden panel skaluje monity i wezwania bez zatrudniania kolejnych osób.

Firmy z zatorami płatniczymi

Powtarzalne opóźnienia kontrahentów. Kaskada wielokanałowa ściąga pieniądze, zanim zabraknie płynności.

Eksporterzy i transakcje handlowe

Faktury w transakcjach handlowych z odsetkami i rekompensatą. Program liczy je sam i pilnuje terminów.

Ściąganie należności to część szerszego procesu. Jeśli chodzi o konkretne dokumenty, sprawdź windykację faktur oraz wezwanie do zapłaty z generatorem. Pierwszy kontakt z dłużnikiem to zwykle windykacja telefoniczna prowadzona przez voicebota AI, a całość spina automatyczna windykacja. Żeby do zaległości w ogóle nie dochodziło, włącz monitoring należności. To samo działanie innym słowem opisuje strona odzyskiwanie należności. Porównanie z usługą zewnętrzną znajdziesz na stronie firma windykacyjna: koszt i prowizja, a pełen przegląd narzędzia to program do windykacji oraz windykacja należności dla firm.

Najczęstsze pytania

Ściąganie należności: pytania i odpowiedzi

Zacznij od działań polubownych: przypomnij o płatności SMS i e-mailem, zadzwoń, a potem wyślij wezwanie do zapłaty z odsetkami i rekompensatą. Gdy to nie skutkuje, możesz wpisać dłużnika do BIG, sprzedać wierzytelność albo złożyć pozew w e-sądzie (EPU) i skierować sprawę do komornika. Windykator.ai prowadzi etap polubowny za Ciebie.

Najczęściej stosuje się pięć sposobów ściągania należności: windykację polubowną (przypomnienia, telefon, wezwanie do zapłaty), zlecenie firmie windykacyjnej, drogę sądową z e-sądem (EPU) i komornikiem, wpis dłużnika do biura informacji gospodarczej (BIG) oraz sprzedaż wierzytelności. Najtaniej i najszybciej działa etap polubowny, dlatego od niego warto zacząć.

W Windykator.ai płacisz prosty abonament od 149 zł miesięcznie, bez prowizji od ściągniętej kwoty. Firma windykacyjna zwykle pobiera prowizję od 5 do 25% odzyskanej należności. Część kosztów ściągania pokrywa dłużnik: należy Ci się rekompensata 40, 70 lub 100 euro plus odsetki ustawowe za opóźnienie.

Należność staje się wymagalna już następnego dnia po terminie płatności z faktury, więc ściąganie możesz zacząć od razu. Od tego dnia naliczasz odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych i masz prawo do rekompensaty za koszty odzyskiwania, bez osobnego wezwania. Dług B2B przedawnia się zwykle po 3 latach, więc nie zwlekaj.

Tak. Większość należności ściąga się na etapie polubownym, bo konsekwentny kontakt wielokanałowy (telefon AI, SMS, e-mail, wezwanie do zapłaty) robi presję bez kosztów procesu. Dodatkowym środkiem nacisku jest wpis dłużnika do biura informacji gospodarczej (BIG), gdy dług wynosi co najmniej 500 zł i jest wymagalny od 30 dni.

Skuteczne ściąganie należności opiera się na trzech rzeczach: szybkiej reakcji od pierwszego dnia po terminie, konsekwentnym kontakcie wielokanałowym i pełnej dokumentacji na wypadek sądu. Najlepiej zautomatyzować ten proces, by żadna zaległa faktura nie umknęła. Windykator.ai pilnuje terminów, sam dzwoni i wysyła wezwania, a Ty zachowujesz pełną ściągalność bez zatrudniania działu windykacji.

Zacznij ściągać należności już dziś

Dodaj pierwszą zaległą fakturę i pozwól, by AI poprowadziła ściąganie za Ciebie. Bez opłat z góry, bez prowizji od kwoty, z prawem do odsetek i rekompensaty.

Załóż konto i ściągnij dług Zobacz cennik

Bez opłat z góry · 14 dni za darmo · Rezygnujesz w każdej chwili

Z bloga

Wiedza o ściąganiu należności